【大发时时彩计划_人工版】无界零售下沉: 样本实地调查体验

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过去一年半京东通过家电专卖店、京东之家、京东无人超市、公司合作 者品牌商等载体,打通线上和线下购物体验,为消费者和商家创建了一一两个 全新的无界零售连接场景。

没人无界零售下沉情况汇报到底咋样呢?保障无界零售下沉的头上功臣是谁?从5月下旬刚始于,本报记者兵分多路深入走访,记者的实际观察和体验,亲身感受到了从东部经济发达地区,到西部边陲无界零售带来的改变与影响。

:Part1:

京东之家“千里乌江第一城”有了新95后

地点:重庆涪陵

时间:5月22日

体验记者:李觐麟

 

 

长江与乌江交汇处,是存在重庆市中部的涪陵区。这些被称为“千里乌江第一城”的城市,作为渝川黔水路通道的重要节点,码头文化涪陵打下了很深的烙印。 

现在,这些近1116万人口的码头城市,有了当时人的新95后——涪陵新城刚落成十天 的宝龙广场里,入驻了一一两个 西南地区最大的京东之家。

5月下旬一一两个 星期二的中午,记者冒着瓢泼大雨来到了涪陵宝龙广场1楼。一出电梯口,红色墙面和地面上偌大的“京东之家 京东实体店”便吸引所大家的眼球。

走进店里,记者明显感受到了 “京东之家”与一点传统超市刚刚数码城的不同——轻松、休闲、好玩。

在这里,每一一两个 区域的功能性和场景性很明确。比如办公区,就用桌椅、书柜、电脑等,装扮出了强烈的办公氛围,所需办公用品也一应俱全。儿童区则仿佛一处儿童乐园,各式各样的玩具和儿童生活用品都陈列在这里。

还有休闲安静的图书阅读区,甚至还有鲜花奶茶结合的饮料店——这是该店负责人王海全的主意,他想让这些一站式体验更加雄厚。

当然,作为无界零售的重要下沉渠道,记者想看 店内陈列商品主要以年轻消费群体较关注的3c数码类产品为主,包括手机、电脑配件、日百家电等。不过王海全表示,京东之家的定位是消费者的“第三生活空间”,未来还将提供更加雄厚的商品品类,比如人脸识别、AR体验,为消费者提供一站式购物的体验。

一齐店内销售所有商品实现线上线下价格同步,全面开启“无界零售”新业态——这后面 的关键,一点所有价签总要使用的电子水墨屏。“别小想看 这些一两个 小小的价签,每一一两个 价值总要50元左右,涪陵和綦江两家门店光是采购这些电子水墨价签就花了116万元。”王海全说。

一位工作人员向记者展示了电子价签的与众不同。通过扫取电子价签上的二维码,就会跳转到京东APP页面,还不都能不能了解商品的完全情况汇报及用户评价,而价签上显示的价格,也会随之变化,与京东APP上的价格、型号一样。整个过程,完成不超过5秒。

没人一来,就省去了店内工作人员随时更新商品信息的繁琐工作流程。也刚刚没人,超过两百平方米的京东之家,店内员工不还不都能不能7名,而其中还有两名专门负责仓库管理。

记者注意到,员工更多的工作,是教会到店的顾客,咋样从产品中找到体验乐趣——尽管当日涪陵大雨滂沱,但还是有不少顾客进店光顾,多位顾客就对叮咚音箱非常感兴趣,与叮咚对话不停。

“整个商场里就算一点地方没人,但京东之家这里始终是有顾客的。淡季日流水2、3万,旺季我不多 都能不能达到4、116万元。”王海全表示,一点,这还一点刚刚属于人流算密集的新城区,未来业绩有望进一步上涨。

“但最重要的是,让消费者我不多 都能不能找到京东,想看 京东,摸到京东。”王海全说。他此前有十多年的传统数码城供应商从业经验,但行业发展让人感受到转变的重要性,京东之家给了他一一两个 刚刚,他从武汉来到了这些码头城市,借由京东的大数据支撑,一齐发现了这里的发展机遇。

“京东的大数据,与亲们 公司合作 者伙伴一齐分享。”王海全说,与京东的公司合作 者比想象中轻松,从选址、装修、供货到配送、售后,都依托于京东强大的聪慧供应链和物流能力完成的。甚至,还能根据商品销售周期及竞品情况汇报来精准分析附近消费者的购物偏好,提供亲们 最想购买的商品

在王海全看来,这些点当时人做京东之家的重要意义,比如,我不多 使用手机、电脑的老年人便我不多 都能不能从中体会到电商发展的便利。王海全曾遇到过一位顾客,70多岁的张爷爷我不多 使用手机购物,但又想给在城里打拼的儿子添一台新电视。转了商场刚刚发现价格总要点贵,但来到京东之家后发现价格便宜了好几倍,一点还是十天 无理由退货。一天后,京东物流便将电视送到了张爷爷的儿子家中。刚刚,张爷爷便成了京东之家的免费宣传员,向附近的亲们 亲戚都一一推荐。

在涪陵京东之家想看 的一切,便是全国京东之家的一一两个 缩影。这些无界零售的实践不仅为消费者提供了游逛式购物的好去处,更拓宽了更大的消费群体,为当前传统线下零售市场增添了新的活力,成为消费者口口相传的95后热店。

:Part2:

京东便利店:王掌柜的命运被它改变了

地点:甘肃庆阳县、成都市新都三河场

时间:2018年5月

体验记者:吴尧

 

焕然一新的十年社区老店

 

刚刚京东便利店,他的命运被改变了。

 “刚刚你家店没人专业指导,做生意都凭感觉。7月份临街新开了家连锁大超市,几乎断了亲们 的活路。升级京东便利店改变了我的命运,让人抓住了救命稻草。” 这是甘肃庆阳县王掌柜的内心感慨。。

在王掌柜店铺这条不起眼的小街上,大大小小的便利店和超市有13家。如今唯一一家顾客络绎不绝的,便不还不都能不能王掌柜经营的京东便利店。在京东便利店还没到甘肃的刚刚,王掌柜就意识到了品牌对小店的影响,于是先开通了京东掌柜宝。刚刚找客户经理帮忙改善了家店的经营,由第一时间提交了京东便利店的公司合作 者申请。

去年10月底,王掌柜的第一家京东便利店就在这条小街上开业了。开业当天,整条街的顾客都被吸引了过来,营业额几乎翻了十倍。“现在我这小店在当地也与否出了名,就说 没哟附近的顾客总要来我这儿买东西,生意比刚刚好不多了。”王掌柜开心地说。

除了品牌带来的效应之外,京东带来的商品升级和品质提升,也成了京东便利店与附近传统便利店太快了 了 拉开差距的原应 。刚刚这条街上的小店货品几乎都来自相同的批发商,一点大多是当地不知名小厂家的产品。但王掌柜通过京东掌柜宝读懂了国内外知名品牌的货源,一点东西总要这条街上的独一份。

除了零售业务,京东便利店还重构人、货、场的关系,引进了多种增值服务,增加顾客的黏性。王掌柜现在刚刚做起了代收京东包裹得业务,也一点多了就说 老顾客。接下来,他打算把京东便利店的一点增值业务也做起来,类似于虚拟代售、京东维修等。

刚刚迈入不惑之年的王掌柜,生意做得一天比一天红火。如今换成儿子可爱、家庭和睦,王掌柜感觉当时人刚刚被幸福包围。“新通路一点我的幸福专列,我会搭着京东的车老会 走下去。”王掌柜笑道。

在今年618中,新通路也将发挥重要作用,新通路近期推出的线上店铺小线程更是担负起贯通线上、线下消费场景的重任,带领品牌商、门店和消费者玩转无界零售的新姿势。

根据记者了解,为今年618的重头戏,京东新通路联合亿滋、联合利华、旺旺等七大厂商,推出覆盖数百个商品的抵用券。消费者无论到店购物,还是在家下单,有刚刚我通过线上支付,都还不都能不能使用该优惠券。

对品牌商来说,获得线上线下双向引流,曝光量大增,动销效果也呈几何倍数增长。更重要的是,线上店铺小线程成为打通B2B2C的全数据链条的关键一环,帮助新通路彻底贯通线上线下消费场景,成为了更优质的零售基础设施提供商。

“京东的招牌原先就吸引人,618到了,顾客想看 海报就知道原先线下总要促销,都想进来看看,这些月肯定卖得好!”王掌柜说。

实际上,在京东便利店的全国铺设中,与否数像王掌柜原先的传统社区便利店,一点重新被赋予了生机。去年4月,京东提出要打造50万家京东便利店,对传统小店实现改造升级。如今,京东便利店已在全国遍地开花,升级后的就说 门店平均销售额提升2倍以上。2018年,京东便利店的数量将达到116万家。京东会在优质货源、经营指导、增值业务、科技赋能等方面全方位助力小店转型升级。

一点,和王掌柜同样的故事,存在在了成都市新都三河场驿站环路,一家原先刚刚有十年历史的社区便利店,在换上京东便利店红火的店招后,立即从附近20个社区小店中区别开来。

   原先的故事,也存在在人群络绎不绝的北京站。现在,在北京站二层5号检票口,拎着大包小包的旅客纷纷驻足在京东便利店门口——这间近40平米的京东便利店还不都能不能为来往的旅客提供方便食品、饮料、零食和北京特产。