科脉技术曾昭志:让线下零售门店拥抱数字革命|2019 WISE新经济之王大会

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通过“业务+数据”双引擎赋能零售商数字化。

11月26-27日,36氪在北京国际会议中心举办了2019WISE新经济之王大会,大会下设13大会场,邀请超百位新经济社群的代表,一起去关注新技术、新场景对传统产业的颠覆与融合,连接初创公司、互联网巨头、投资机构、地方政府、传统企业等市场参与主体,聚焦那先 脚踏实地、以梦为马的未来产业之王的成长和性旺盛期期期图片 图片 期期 是什么期图片 。

随着互联网的飞速发展,传统产业和数字化技术正在加速融合,迸发出新的活力。新零售时代催生出新的运营模式,消费者也在快速变化,中小型成长企业在向新模式转型的过程中遇到了或多或少困境。商家前要拥抱数字化时代,建立以大数据连接的中心并高速连接生产流动的多个环节,为消费者打造更加敏捷的前端场景。

科脉技术在零售餐饮领域有着20年的服务经验,拥有超过四十万的终端用户,致力于为新零售时代下的中小型企业提供数字化的技术力量。

科脉技术创始人、董事长曾昭志先生在“2019WISE新经济之王”大会上分享了科脉的数字化处里方案。5007年科脉就发布了“御商”平台,目前已是零售行业的王牌产品。2015年科脉为线下实体门店搭建了互联网支付平台,如今日均支付笔数超过5000万笔。在今年,科脉发布了首款中台产品——科脉有数,通过“业务+数据”双引擎赋能零售商数字化。

以下为嘉宾演讲实录,经36氪编辑架构设计 :

曾昭志:亲戚亲戚朋友下午好!很开心能有并且 跟亲戚亲戚朋友一起去来分享科脉对服务了越来越 多年的中小企业和新零售的或多或少思考。让人要用一段视频来开启亲戚亲戚朋友今天的分享。

曾昭志手握芯片在5000米的高空发布中台,背降落伞一跃而下,用勇敢的行动表达拥抱数字化革命的决心

为那先 今年迎来科脉20周年的并且 ,我从四千米的高空跳下来发布中台?我我实在现在亲戚亲戚朋友所讲的数字零售和数字技术给一家科技公司带来了前所未有的并且 。也可不都后能 讲,这是第四次零售革命。

我看过前面几位发言人都比较年轻,而我现在并且 是大叔级的人物了。因此在经历过20年并且 ,亲戚亲戚朋友仍可不都后能 满腔热血面对下另一一还还有一个10年。在toB或多或少赛道是非常辛苦的,这20年来走南闯北,亲戚亲戚朋友见证了几十万用户的成长。亲戚亲戚朋友大次要用户分布在三到六线市场,并且 在座的各位并且 假期去到比较偏远的地方,比如说大理、拉萨、丽江、内蒙、新疆,你很有之都是在购物时碰到科脉的客户。科脉通过20年的努力、20年的奋斗,培育了线下几十万的门店用亲戚亲戚朋友的系统。

零售我我实在是非常不容易的另一一还还有一个生意,我不晓得在座有越来越 当事人开店的亲戚亲戚朋友?今天关注新零售或多或少赛道的媒体亲戚亲戚朋友比较多,亲戚亲戚朋友从1999年成立以来,经常是关注于零售和餐饮行业,因此亲戚亲戚朋友在2015年的并且 感觉并且 来了,太多从做ERP软件转向做平台,2014到2015年让人要最流行的并且 线下的扫码支付,而现在并且 变成刷脸支付了。

2015年,亲戚亲戚朋友并且 抓住并且 越来飞快搭建了当事人的支付平台,现在亲戚亲戚朋友每天拥有了5000万左右的交易笔数,两年来亲戚亲戚朋友平台的GMV并且 突破了一千亿。在线下的实体门店中,餐饮店拥有90%的到店的流量,零售有500%以上的流量还在线下。科脉的维度是让线下零售门店拥抱数字革命,太多说亲戚亲戚朋友要革当事人的命,我播的跳伞视频有另一一还还有一个含义,一是纪念亲戚亲戚朋友20年的奋斗,二是让当事人继续保持敢为、创新的精神。亲戚亲戚朋友通过自身的IT技术、互联网的技术,帮助更多的中小企业拥抱下另一一还还有一个数字化的时代。

太多亲戚亲戚朋友在这20年中,有太多里程碑式的产品。20年并且 ,亲戚亲戚朋友会看过或多或少用户还在使用科脉的经典产品。在5007年,买一套ERP系统高达一百甚至是几百万,便宜点的也要几十万,我我实在国内太多中小企业在那个并且 是买不起的。科脉就想那先 产品可不都后能 让更多的中小企业实现他的创业梦想,伴随他成长。5007年亲戚亲戚朋友发布了“御商”,12年后它并且 成为零售行业的王牌产品,有超过十万门店在用。2015年亲戚亲戚朋友发布了互联网的支付平台,亲戚亲戚朋友每日的支付笔数超过5000万笔。

消费者的在线化引起了这场数字革命,太多亲戚亲戚朋友过去讲人货场也好,还是现在讲以消费者为中心来升级,最终用数字技术升级才是亲戚亲戚朋友整个转型的路径。

在1.0的时代,前端应用在快速创新,后端则比较稳定。做过零售的都知道,后端的那先 流程是比较固化的,因此前端变化是非常快的,并且 前端受到流量的影响,太多那先 年来行业在前端做了太多工具,来适应消费者的快速变化。到如今系统之间是割裂的、数据是混杂的,太多零售商会付出很高的改造成本、组织推动成本以及运营成本去实现全面数字化转型。

我我实在只有伟大的产品、革命性的产品,才都都后能 打破僵局,太多亲戚亲戚朋友发布了一款面向下另一一还还有一个十年的平台化产品——科脉有数中台。当然亲戚亲戚朋友的线上电商平台,跟亲戚亲戚朋友所讲的平台含义不一样,并且 亲戚亲戚朋友更多是服务线上的流量,由线上电商的流量连接线下生产厂商的库存。因此亲戚亲戚朋友流量完整来自线下,亲戚亲戚朋友到店的流量可不都后能 连接线上的消费者,另另一一还还有一个便让人产生更多精准的复购。

中台在另另一一还还有一个另一一还还有一个背景下,用强大的平台能力,都都后能 应对前端的消费者快速的变化,一起去保持后端的稳定。业务中台和数据中台会进行互补,业务中台提供数据源,再通过数据分析反哺前端的用户,太多或多或少个是双轮驱动。

线下实体门店无论是做到店的业务,还是做到家的业务,我我实在最重要的是处里一体化的问题图片。你的商品是都是一体化的?你的订单是都是一体化的?你的库存是都是一体化的?你的会员是都是一体化的?……..等等,并且 越来越 那先 一体化平台系统,运营效率单位和后端效率单位都是非常非常低,只有宽度融合并且 都后能 打造暗影的供应链,对整个行业的产业协同会带来更大帮助。

消费流量是完整可不都后能 互联的,大数据中心都都后能 反哺亲戚亲戚朋友前端的业务中台,让商家有更加敏捷销售的打法。当然那先 互联网平台并且 非常性旺盛期期期图片 图片 期期 是什么期图片 了,只不过亲戚亲戚朋友现在经常在讲的,是用互联网的技术重新再做一遍已有的那先 业务而已。

大能力,低成本是那先 概念?最近两三年亲戚亲戚朋友看过头部的零售商,亲戚亲戚朋友可不都后能 投几只亿来做转型。今年在便利店峰会上,有企业提到要投1.另一一还还有一个亿建亲戚亲戚朋友的中台,因此人就要哪怕是1500万,对于目前的中小零售企业也是难以承受的。科脉希望有普惠的精神,将更多的数字化能力给到那先 中小型成长零售企业。

平台并且 另一一还还有一个生态的共赢,亲戚亲戚朋友希望每另一一还还有一个创业公司、每个成长型的零售企业,都都后能 融入到或多或少生态后面 ,都都都后能 拥有创业的梦想和发展的梦想,这也是亲戚亲戚朋友在建或多或少生态中台的并且 ,构想的另一一还还有一个现实理念。

新零售用科脉有数,亲戚亲戚朋友通过在行业内20年的沉淀,加在亲戚亲戚朋友的有数平台来连接更多的消费者,太多在迈向下另一一还还有一个10年的并且 ,亲戚亲戚朋友将再次一起去拥抱数字革命。科脉将通过技术的力量,服务更多的零售餐饮企业。